Là Nhân viên Vận hành Sàn TMĐT tại ORY, bạn sẽ phụ trách vận hành và phát triển gian hàng trên các nền tảng như TikTok Shop, Shopee và các kênh bán hàng online khác của công ty. Bạn sẽ tham gia trực tiếp vào việc đăng sản phẩm, tối ưu gian hàng, theo dõi chỉ số, chạy quảng cáo, phối hợp booking KOC/KOL và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu cho các sản phẩm sống xanh của ORY.
Vị trí này phù hợp với người chủ động, nhanh nhạy với sàn TMĐT, thích bán hàng online, biết đọc số liệu và có tinh thần hoàn thành mục tiêu doanh thu. ORY tìm kiếm nhân sự có trách nhiệm, chịu học hỏi, làm việc thực tế và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực thương mại điện tử, marketing online và kinh doanh sản phẩm tiêu dùng thân thiện với môi trường.
Chịu trách nhiệm
- Vận hành gian hàng ORY trên TikTok Shop, Shopee và các nền tảng TMĐT khác theo phân công.
- Lên kế hoạch doanh thu, chi phí, chương trình bán hàng cho gian hàng phụ trách.
- Đăng tải sản phẩm: đặt tên sản phẩm, viết mô tả, cập nhật hình ảnh, video, giá bán, tồn kho và chương trình khuyến mãi.
- Tối ưu sản phẩm và gian hàng để tăng hiển thị, tăng traffic và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Chạy quảng cáo sản phẩm trên sàn, theo dõi hiệu quả quảng cáo và đề xuất điều chỉnh ngân sách.
- Tham gia các chương trình, nhiệm vụ, chiến dịch của sàn để tăng điểm gian hàng và thúc đẩy doanh số.
- Booking KOC/KOL, mời hợp tác affiliate trên nền tảng TMĐT.
- Edit, đăng tải video ngắn từ nguồn có sẵn, đảm bảo đúng tiến độ và phù hợp định hướng thương hiệu.
- Theo dõi, báo cáo chỉ số gian hàng hằng ngày: doanh thu, đơn hàng, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo, sản phẩm bán tốt/chưa tốt.
- Phối hợp với kho, chăm sóc khách hàng, marketing và kế toán để xử lý đơn hàng, tồn kho, phản hồi khách hàng và các vấn đề phát sinh.
Buộc phải có
- Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop, Shopee hoặc các sàn TMĐT tương tự.
- Hiểu cơ bản về đăng sản phẩm, tối ưu tiêu đề, hình ảnh, mô tả, giá bán và chương trình khuyến mãi trên sàn.
- Biết theo dõi chỉ số gian hàng và đọc các dữ liệu cơ bản như doanh thu, đơn hàng, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo.
- Có tư duy bán hàng, tư duy mục tiêu và chịu trách nhiệm với kết quả công việc.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, chủ động xử lý vấn đề và bám sát tiến độ.
- Có khả năng phối hợp với các bộ phận liên quan: kho, marketing, CSKH, kế toán.
- Sử dụng được Excel/Google Sheet ở mức cơ bản để theo dõi và báo cáo công việc.
Nếu có là lợi thế
- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo TikTok Shop Ads, Shopee Ads.
- Đã từng vận hành gian hàng ngành hàng tiêu dùng, gia dụng, mẹ và bé, sản phẩm xanh hoặc sản phẩm chăm sóc gia đình.
- Có kinh nghiệm làm affiliate, booking KOC/KOL hoặc xây dựng mạng lưới cộng tác viên bán hàng.
- Biết edit video ngắn bằng CapCut hoặc các công cụ tương tự.
- Có khả năng viết nội dung bán hàng ngắn gọn, rõ ý, thu hút người mua.
- Hiểu về livestream, video bán hàng, phễu bán hàng và hành vi mua sắm trên sàn.
- Biết sử dụng AI để hỗ trợ viết mô tả sản phẩm, lên ý tưởng nội dung, phân tích dữ liệu và tối ưu công việc.
Có gì tuyệt vời ở công việc này?
- Được làm việc trực tiếp với các sản phẩm sống xanh, thân thiện với môi trường và có ý nghĩa thực tế với gia đình Việt.
- Có cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực TMĐT, TikTok Shop, Shopee, affiliate và marketing online.
- Công việc gắn trực tiếp với kết quả kinh doanh, có thể nhìn thấy rõ đóng góp của mình qua doanh thu và sự tăng trưởng của gian hàng.
- Môi trường làm việc linh hoạt, thực tế, khuyến khích nhân sự chủ động đề xuất cách làm mới.
- Được học thêm về sản phẩm, bán hàng, quảng cáo, video ngắn và ứng dụng công nghệ/AI trong công việc.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm vận hành sàn, Quản lý kênh TMĐT hoặc Quản lý kinh doanh online.
Ưu đãi của công ty
Mỗi nhân viên có cơ hội nhìn thấy tầm ảnh hưởng của công việc của mình.
Bạn có thể đóng góp thực sự cho sự thành công của công ty.
Khá nhiều hoạt động được thường xuyên tổ chức trong năm và hơn thế nữa
Quyền lợi
Làm việc toàn thời gian tại ORY, được hưởng lương cố định theo năng lực và thưởng theo hiệu quả công việc/KPI. Nhân viên được tham gia các chế độ nghỉ phép, ngày lễ Tết và các chính sách theo quy định của công ty và pháp luật.
Đào tạo
Được hướng dẫn về sản phẩm, quy trình vận hành gian hàng, cách theo dõi chỉ số, tối ưu sản phẩm, chạy chương trình bán hàng và ứng dụng AI/công cụ số vào công việc hằng ngày.
Thưởng hiệu quả
Có chính sách thưởng theo kết quả vận hành gian hàng, doanh thu, hiệu quả quảng cáo, mức độ hoàn thành KPI và đóng góp vào tăng trưởng chung của kênh TMĐT.
Môi trường
Môi trường làm việc thân thiện, thực tế, đề cao sự chủ động, trách nhiệm và tinh thần cùng nhau xây dựng thương hiệu ORY trở thành thương hiệu sống xanh uy tín tại Việt Nam.
Ứng tuyển ngay để cùng ORY phát triển các sản phẩm sống xanh trên TikTok Shop, Shopee và các kênh bán hàng online.